Комплексный digital-маркетинг для клиник и врачей
Комплексный digital-маркетинг для клиник и врачей
Получить консультацию
Выбирайте, как удобнее
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку ваших персональных данных
в медицине
● Запустим рекламу, которая приводит звонки и заявки
● Увеличим количество пациентов и снизим стоимость обращения
● Улучшим пользовательский опыт и конверсию сайта
● Увеличим количество пациентов и снизим стоимость обращения
● Улучшим пользовательский опыт и конверсию сайта
● Разработаем сильный оффер и позиционирование
● Создаем и улучшаем профили на медицинских агрегаторах и в Картах
● Подключаем бесплатные и платные инструменты продвижения
● Поможем увеличить количество положительных отзывов
● Увеличим количество пациентов и снизим стоимость обращения
● Подключаем бесплатные и платные инструменты продвижения
● Поможем увеличить количество положительных отзывов
● Увеличим количество пациентов и снизим стоимость обращения
● Запустим рекламу, которая приводит звонки и заявки
● Увеличим количество пациентов
и снизим стоимость обращения
● Улучшим пользовательский опыт
и конверсию сайта
● Разработаем сильный оффер
и понятное позиционирование
● Увеличим количество пациентов
и снизим стоимость обращения
● Улучшим пользовательский опыт
и конверсию сайта
● Разработаем сильный оффер
и понятное позиционирование
Репутация и геомаркетинг
● ПроДокторов ● НаПоправку ● СберЗдоровье ● Яндекс Карты ● 2Gis ● Zoon ● 32top ● DocDoc ● Google карты
Digital-маркетолог
специалист по SERM в Svipe
Юлия Голубева
Карты и медицинские агрегаторы сегодня - главный источник первичных пациентов. А в некоторых нишах. например в стоматологиях, доля записи из них составляет 80% от числа всех первичек.
Сторис, которую вы опубликуете сегодня исчезнет через 24 часа. А каждый отзыв или статья о вас в интернете останется на долгие годы. Работа с репутацией - это одновременно и самый быстрый способ привлечения пациентов, и самый долговечный.
Рейтинги и отзывы - это новая валюта доверия
По данным опроса "АльфаСтрахования"
- 77 % пациентов читают отзывы перед записью
- 72 % отсекают профиль, если меньше 5 отзывов или рейтинг ниже 4★
- 17% обращают внимание на периодичность оценок от пациентов и стараются не ходить к тем медикам, о ком пишут очень редко или отзывы — давние
В 2025 году путь пациента к врачу изменился.
Перед записью или приемом первичный пациент почти всегда ищет информацию о выбранной клинике или враче в интернете. Даже если вас порекомендовал знакомый пациента, то он все равно изучит отзывы и рейтинг клиники.
Изучит, оценит и сравнит с другими вариантами.
Перед записью или приемом первичный пациент почти всегда ищет информацию о выбранной клинике или враче в интернете. Даже если вас порекомендовал знакомый пациента, то он все равно изучит отзывы и рейтинг клиники.
Изучит, оценит и сравнит с другими вариантами.
Почему сегодня так важно заниматься репутацией в Сети?
Геомаркетинг — это быстрый и прогнозируемый результат
Инструменты рекламы на каждом этапе воронки
Медийная реклама
Повторные покупки
Покупки
Звонки, заявки
Интерес
Узнаваемость
● карты и агрегаторы
● контекстная реклама
● ретаргетинг
● Telegram Ads
● реклама в VK
● работа с базой
● SEO
● контекстная реклама
● ретаргетинг
● Telegram Ads
● реклама в VK
● работа с базой
● SEO
● РСЯ (банеры и видео)
● карты и агрегаторы
● SMM
● контент-маркетинг
● инфлюенс-маркетинг
● email-маркетинг
● SEO
● карты и агрегаторы
● SMM
● контент-маркетинг
● инфлюенс-маркетинг
● email-маркетинг
● SEO
Медийная реклама
Перфоманс-реклама
Медийная реклама
Каналы
Инструменты
Медийная реклама
Привлечение внимания
Перфоманс-реклама
Перфоманс-реклама
Перфоманс-реклама
Нет спроса — формируем с помощью медийной рекламы.
Есть сформированный спрос на услугу? Идём в перфоманс.
Работа с репутацией важна на каждом этапе.
Особенно в финале воронки: на этапе заявок и продаж.
Многоканально увеличиваем рейтинг клиник и врачей,
за счет чего растет количество первичных обращений и репутация клиники в Сети.
за счет чего растет количество первичных обращений и репутация клиники в Сети.
Кейсы по управлению репутацией и геомаркетингу
● увеличить количество звонков и заявок с карт и агрегаторов
● увеличить конверсию в запись и доходимость пациентов
● поднять рейтинги на всех ресурсов
● увеличить конверсию в запись и доходимость пациентов
● поднять рейтинги на всех ресурсов
Задачи:
Результаты:
● проанализировали запущенные до нас рекламные кампании, отключили неэффективные платные инструменты продвижения в картах и агрегаторах
● подключили скозную аналитику Calltouch, настроили интеграцию с кабинетами карт и агрегаторов
● пересобрали карточки клиники на агрегаторах, настроили все новые функции, разместили врачей, оформили прайс, добавили новости
● провели работу над SEO-продвижением карточек, улучшили структуру посадочных страниц, переписали тексты, усилили офферы
● провели собрание-тренинг для врачей, где обучили их влиять на свою репутацию и на репутацию клиники в целом
● настроили сбор отзывов: подключили автоматизированные сервисы, разместили стойки с qr-кодами в клинике, провели работу над вовлечением в процесс администраторов клиники
● получили результаты уже в первый месяц работ, хотя обновления еще продолжали вступать в силу
● достигли поставленных KPI's на третий месяц работ, масштабировали работу на карточки врачей клиник
● подключили скозную аналитику Calltouch, настроили интеграцию с кабинетами карт и агрегаторов
● пересобрали карточки клиники на агрегаторах, настроили все новые функции, разместили врачей, оформили прайс, добавили новости
● провели работу над SEO-продвижением карточек, улучшили структуру посадочных страниц, переписали тексты, усилили офферы
● провели собрание-тренинг для врачей, где обучили их влиять на свою репутацию и на репутацию клиники в целом
● настроили сбор отзывов: подключили автоматизированные сервисы, разместили стойки с qr-кодами в клинике, провели работу над вовлечением в процесс администраторов клиники
● получили результаты уже в первый месяц работ, хотя обновления еще продолжали вступать в силу
● достигли поставленных KPI's на третий месяц работ, масштабировали работу на карточки врачей клиник
● работать с текущим рекламным бюджетом, не увеличивать
Условия:
довести пациента до клиники
а помогаем довести пациента до клиники
Руководитель службы сервиса,
Тренер Svipe
Татьяна Шабанова
Мы — делаем. И делимся своим опытом с другими:
● обучаем администраторов клиентскому сервису
● обучаем колл-центры продажам по телефону и в переписке
● обучаем врачейпродажам рекомендациям и снимаем барьеры в общении с пациентом
● обучаем администраторов клиентскому сервису
● обучаем колл-центры продажам по телефону и в переписке
● обучаем врачей
О том, как администраторы влияют на конверсию первичных обращений — рассказываем здесь
Многие могут сказать, как надо.
А сделать?
А сделать?
Не бросаем вас с потоком заявок, а помогаем
Не бросаем вас с потоком заявок,
1-й месяц
→
Настраиваем и оформляем карточки клиники и врачей, включаем инструменты продвижения
Настройка
Оптимизируем карточки, работаем с отзывами, корректируем инструменты продвижения
2-й месяц
→
Оптимизация
Получаем стабильные результаты. Тестируем новые гипотезы. Масштабируем успех.
3-й месяц
→
Масштабирование
Знакомимся, ставим задачи. Зададим несколько вопросов, чтобы понять специфику вашего бизнеса
→
01
Брифинг
02
→
Аудит
Анализируем поисковую выдачу и текущую репутацию вашей клиники и/или врачей, рейтинги и отзывы
→
03
Составляем и согласуем план работ, расставляем приоритеты, чем нужно заняться в первую очередь
Медиаплан
Изучаем конкурентов: преимущества, акционные предложения, стратегии продвижения, рейтинги
→
Анализ рынка
04
Как будет строиться наша работа
Стратегия
Запуск
→
А также рассчитываем юнит-экономику проекта
Ежемесячно делимся детализированной выгрузкой по лидам и сводным отчётом, где собрано самое главное
Как будут выглядеть ваши отчёты
Проверим эффективность ваших ресурсов. Дадим рекомендации и инструкции по улучшению рейтингов, увеличению кол-ва отзывов и записей.
от 45 000 ₽/мес.
от 20 000 ₽/бесплатно
в рамках нашей работы
в рамках нашей работы
Продвижение клиники и/или врачей на агрегаторах и картах
Оформление и оптимизация карточек, работа с отзывами, настройка инструментов продвижения, SEO-оптимизация, увеличение рейтинга
Аудит карточек клиник / врача в картах и агрегаторах
Стоимость наших услуг
Продолжая использовать этот сайт и нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку файлов cookie